Іноді в орендованому будинку або квартирі можуть виникати деякі проблеми. Наприклад, може протікати дах, не працювати туалет або може зникнути гаряча вода. За виконання ремонту (усунення пошкоджень) відповідає орендодавець. Якщо ваше орендоване житло потребує ремонту, якомога скоріше зверніться до свого орендодавця. Відповідно до закону, орендодавець має оперативно виконати такий ремонт. У надзвичайній ситуації орендодавець має надати вам ім'я та номер телефону людини, яка швидко вирішить проблему. Якщо орендодавець не усуне проблему оперативно, ви можете самостійно зателефонувати в компанію, яка займається ремонтом.

Якщо ви або ваші гості пошкодять орендоване вами житло, ви маєте сплатити за ремонт. Іноді орендодавець може забороняти вам фарбувати або свердлити стіни (наприклад, щоб повісити картину). Якщо ви це зробите, орендодавець може висунути вимогу компенсації пошкодженнь і оплати ремонту. Перш ніж змінювати ваше житло, спитайте дозволу в орендодавця. Отримайте письмовий дозвіл.

Якщо в орендованому вами житлі є проблеми, які орендодавець не усуває, зверніться до Residential Tenancy Branch:
Регіон Ванкувера: 604 660-1020
Безкоштовна гаряча лінія: 1 800 665-8779
Ел. пошта: HSRTO@gov.bc.ca
https://www2.gov.bc.ca/gov/content/housing-tenancy/residential-tenancies