Пільги — гроші або програми допомоги людям, коли вони хворіють, не мають роботи або не можуть подбати про себе. Роботодавці надають пільги своїм працівникам. Державні органи надають пільги громадянам.

Постачальник медичних послуг — особа, яка піклується про пацієнтів, у системі охорони здоров'я. Мова може йти про лікарів, медсестер і медбратів, стоматологів, спеціалістів із домашнього догляду, фармацевтів тощо.

Аудіолог — спеціаліст, який лікує пацієнтів із проблемами з органами слуху.

Стоматолог — спеціаліст, який перевіряє зуби на наявність дірок, захворювань та інших проблем.

Отоларинголог (ENT) — лікар, який спеціалізується на захворюваннях вух, носа і горла.

Лікар загальної практики (GP) — їх також називають сімейними лікарями. Вони займаються більшістю медичних проблем. З цим лікарем також можна поговорити про емоційні проблеми, психічне здоров'я, харчування та сімейне планування (попередження вагітності та вагітність). Сімейний лікар направить вас до відповідного спеціаліста, якщо вам знадобиться додаткова медична допомога.

Акушер — спеціаліст, який пройшов спеціальне навчання з допомоги під час пологів.

Фельдшер — медсестра чи медбрат, який пройшов спеціальне навчання для безпосередньої роботи з пацієнтами. Він може діагностувати захворювання, замовляти й трактувати лабораторні тести та рекомендувати лікування. Багато жителів Британської Колумбії звертаються саме до фельдшерів, а не до сімейних лікарів.

Оптометрист — лікар, який перевіряє очі на гостроту зору, наявність захворювань і травми.

Фармацевт — спеціаліст, який виконує рецепт, виписаний вашим лікарем. Він видасть вам потрібні ліки в потрібному обсязі й розкаже, як правильно їх приймати. Також він поставить вам запитання про те, які саме ліки ви приймаєте.

Спеціалісти — лікарі, які займаються певними захворюваннями, медичними станами або частинами тіла. Наприклад, є спеціалісти, які займаються захворюваннями шкіри, проблемами слуху, серця, раком, вагітністю, лікуванням малих дітей або літніх людей.

Імунізація — введення людині невеликої кількості вірусу, щоб допомогти їй зберегти здоров'я та не захворіти.

Аптека — магазин, у якому пацієнти можуть отримати ліки (медичні препарати), прописані лікарем або фельдшером. Аптеки також називають «drugstore».

Рецепт — письмова інструкція від лікаря або фельдшера щодо ліків. Він інформує аптеку про те, які ліки потрібні пацієнту, і в якому обсязі.

Вакцинація — введення людині рідкої вакцини голкою.

Вакцина — рідина, яка використовується для імунізації або вакцинації людей. Вакцина
вводиться голкою (шляхом ін'єкції), приймається перорально або шляхом розпилення в ніс.

Віртуальна медична допомога — використання технологій, таких як відеодзвінки, щоб допомогти пацієнтам зв'язатися з постачальниками медичних послуг.